درخواست خود را قابل پیگیری بفرستید
پیامهایی که شامل شماره تماس حساب، شناسه آگهی، شرح دقیق مشکل و تصویر خطا هستند سریعتر بررسی میشوند. برای موضوعات امنیتی یا پرداخت، از توضیح کامل و مستندات استفاده کنید.
چه اطلاعاتی بفرستید
برای حساب: شماره موبایل حساب، روش ورود، زمان مشکل و تصویر خطا را بفرستید. برای آگهی: لینک یا شناسه آگهی، دستهبندی، وضعیت انتشار و توضیح تغییر مورد نظر را اضافه کنید.
برای گزارش تخلف یا امنیت: لینک آگهی یا پیام، دلیل گزارش، تصویر گفتگو یا پرداخت و هر نشانهای که به بررسی کمک میکند ارسال کنید.
همکاری و درخواست رسمی
برای همکاری تجاری، تبلیغات، درخواست رسانهای یا مکاتبه رسمی، موضوع را واضح در پیام بنویسید و نام سازمان، شماره تماس و توضیح درخواست را اضافه کنید.
درخواستهای مرتبط با دادهها یا مسائل قانونی باید شامل اطلاعات کافی برای شناسایی حساب یا آگهی و راه تماس قابل تأیید باشد.